Términos legales
Datos de la Sociedad
Lucera es el nombre comercial de Energía Colectiva S.L., de nacionalidad española, está inscrita en el Registro Mercantil de Valencia el 22 de septiembre de 2014, con entrada 1/2014/28090, 0, diario 789, asiento 834, en el tomo 9849, folio 75, inscripción 1 y hoja V-161419, con CIF B-98.670.003, tiene su domicilio social en la Calle Don Juan de Austria, nº 28, Pta. 4, 46002, Valencia (España).
Acreditaciones
Lucera es una empresa comercializadora de electricidad con el código de acreditación R2-542, acreditada por Red Eléctrica de España y por el Operador del Mercado Eléctrico Español para suministrar energía eléctrica a todos los clientes a nivel nacional peninsular.
Comunicaciones
Cualquier comunicación con Lucera puede hacerse por cualquiera de los siguientes canales:
- Correo Postal: Calle Don Juan de Austria, nº 28, Pta. 4, 46002, Valencia (España)
- Correo E-mail: contacto@lucera.es
- Formulario web: lucera.es/contacto
- Teléfono Fijo Nacional: 961 154 110
- Teléfono Gratuito: 900 806 220
Condiciones y términos de uso
Con carácter general , y sin perjuicio de las condiciones y términos particulares que se fijen en los apartados correspondientes a servicios concretos, el Usuario se obliga al cumplimiento de las presentes condiciones y términos de uso, y obrar siempre conforme a la ley, a las buenas costumbres y a las exigencias de la buena fe, empleando la diligencia adecuada a la naturaleza del servicio del que disfruta, absteniéndose de utilizar el sitio Web, de cualquier forma que pueda impedir, dañar o deteriorar el normal funcionamiento del mismo, los bienes o derechos de Lucera, del resto de Usuarios o en general de cualquier tercero.
En particular, y sin que ello implique restricción alguna a la obligación asumida por el Usuario con carácter general de conformidad con el apartado anterior, el Usuario se obliga, en la utilización de los sitios web titularidad de Lucera.
No introducir, almacenar o difundir en o desde los sitios Web, cualquier información o material que fuera difamatorio, injurioso, obsceno, amenazador, xenófobo, incite a la violencia a la discriminación por razón de raza, sexo, ideología, religión o que de cualquier forma atente contra la moral, el orden público, los derechos fundamentales, las libertas públicas, el honor, la intimidad o la imagen de terceros y en general la normativa vigente.
No introducir, almacenar o difundir mediante los sitios Web ningún programa de ordenador, datos, virus, código, equipo de hardware o de telecomunicaciones o cualquier otro instrumento o dispositivo electrónico o físico que sea susceptible de causar daños en los sitios Web, en cualquiera de los servicios, o en cualquiera de los equipos, sistemas o redes de Lucera, de cualquier Usuario, o en general de cualquier tercero. O que de cualquier otra forma sea capaz de causarles cualquier tipo de alteración o impedir el normal funcionamiento de los mismos.
Custodiar adecuadamente el “Nombre de Usuario” (Login) y la “Contraseña” (Password) que sean facilitados por Lucera a los Usuarios como elementos identificadores y habilitadores para el acceso a los diferentes servicios ofrecidos en el sitio Web de Lucera, comprometiéndose a no ceder su uso ni a permitir el acceso de terceros, asumiendo la responsabilidad por los daños y perjuicios que pudieran derivarse de un uso indebido.
En este sentido, si para la utilización de un servicio de los sitios Web, el Usuario debiera proceder a su registro, éste será responsable de aportar información veraz y lícita. Si como consecuencia del registro, se dotara al Usuario de una identificación y/o contraseña, éste se compromete a hacer un uso diligente y a mantener en secreto la contraseña para acceder a estos servicios. En consecuencia, los Usuarios son responsables de la adecuada custodia y confidencialidad de cualesquiera identificadores y/o contraseñas que le sean suministradas por Lucera, y se comprometen a no ceder su uso a terceros, ya sea temporal o permanente, ni a permitir su acceso a otras personas.
En virtud de lo anterior, es obligación del Usuario notificar de forma inmediata a Lucera, sobre cualquier hecho que permita el uso indebido de los identificadores y/o contraseñas, tales como el robo, extravío, o el acceso no autorizado, con el fin de proceder a su inmediata cancelación. Mientras no se comuniquen tales hechos, Lucera quedará eximido de cualquier responsabilidad que pudiera derivarse del uso indebido de los identificadores o contraseñas por terceros no autorizados.
No realizar actividades publicitarias, promocionales o de explotación comercial a través de los sitios Web, no utilizando los contenidos y en particular la información obtenida a través del sitio Web para remitir publicidad, enviar mensajes con fines de venta o con cualquier otro fin comercial, ni para recoger o almacenar datos personales de terceros.
No utilizar identidades falsas, ni suplantar la identidad de otros en la utilización de los sitios Web o en la utilización de cualquiera de los servicios de la Web, incluyendo la utilización en su caso de contraseñas o claves de acceso de terceros o de cualquier otra forma.
No destruir, alterar, utilizar para su uso, inutilizar o dañar los datos, informaciones, programas o documentos electrónicos de Lucera o terceros.
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